Пустые категории интернет-магазина

В любом каталоге, который живет дольше года, есть категории без товаров. Товар закончился, поставщик ушел, раздел завели на вырост. Страница при этом осталась в индексе и продолжает участвовать в оценке всего раздела. Инструмент собирает такие адреса в одну таблицу.

Откуда берутся пустые категории

• товар закончился, карточки скрыты по наличию, и категория осталась без содержимого;
• подкатегорию завели под будущую поставку и забыли;
• категории по бренду созданы разом под весь прайс поставщика, а привезли три позиции;
• страницы фильтров и сортировок по параметрам открыты для робота, и половина сочетаний не находит ни одного товара.

Последний пункт самый массовый. Фильтр по двум параметрам дает десятки адресов, и часть из них пустая. Покупатель приходит туда из поиска, не находит, что искал, и уходит. Трафик есть, продаж нет.

Что поисковая система видит на пустой категории

Ничего. Ни товара, ни цены, ни текста, ни ответа на запрос, по которому человек пришел. Спрос на такую витрину может быть, а отвечать на него нечем.

Одна такая страница ничего не меняет. Проблема начинается, когда их накапливаются десятки. Раздел оценивается по сумме своих страниц, и если половина из них пустые, вниз идет весь раздел, включая те категории, где с товарами полный порядок.

Вторая беда пустых категорий это дубли. Две пустые страницы похожи между собой больше, чем две наполненные: у них совпадает почти все, кроме заголовка. Поиск начинает выбирать из них одну, и выбирает не ту.

Два порога и почему их два

Категория считается слабой, когда проседает по обоим показателям сразу. Мало товаров и мало текста. По умолчанию мало товаров это меньше трех, мало текста это меньше пятидесяти слов, и оба числа вы можете поменять.

Порогов два, потому что каждый по отдельности врет. Категория с двумя товарами и нормальным описанием работать может: у нее есть содержание. Категория с текстом на триста слов и нулем товаров не работает: человек пришел покупать. А вот когда пусто и там и там, вопросов не остается.

Колонка что делать

Рядом с причиной стоит предложение по строке, и это именно предложение. Инструмент не закрывает страницы, не ставит редиректы и ничего не удаляет: он показывает таблицу, дальше решает человек.

Так сделано намеренно. Автоматическое закрытие по порогу однажды заденет категорию, которую вы только что завели под новую поставку, и она выпадет из поиска на месяц. Разбирать сто строк руками дольше, но дешевле.

Если решили закрыть, делайте это через robots.txt или мета-тег, а потом смотрите результат через проверку запретов для робота. Закрыли и забыли это половина задачи.

Колонка H1

Заголовок собирается заодно, потому что он почти ничего не стоит при обходе, а пользы дает много. Пустые H1 и повторяющиеся H1 в каталоге встречаются чаще, чем кажется: шаблон подставляет одно и то же название на двух уровнях вложенности. Что с этим делать, разобрано на странице про мета-теги.

Что проверить следом

Наполненность отвечает на вопрос, есть ли на странице содержание. Она не отвечает на вопрос, правильное ли оно. В SEO такие страницы называют тонкими, и лечатся они по-разному. Если категория наполнена, но позиции не растут, смотрите разбор текста и тип запроса: под коммерческую фразу нужна категория, под информационную статья, и категорией информационный запрос не закрыть.

После того как пустые категории убраны или наполнены, имеет смысл пересобрать карту сайта, чтобы в ней не осталось адресов, которых больше нет.